パワーミュージックの「たくらみ」＃21

こんにちは
（株）パワーミュージックの堀達朗です。

本日も、ランダムに書いていますので、
興味のある項目だけでも読んでくださいね。

中見出しの一部はChatGPTに訊いてみました。

◆価格破壊戦略の事例と学ぶべき教訓

弊社の物流取扱品目の一つに「CDプラケース」があります。
1枚用プラケース（10mm厚）、マキシケース、厚型ケース（24mm厚、2枚組用、3枚組用、4枚組用、6枚組用）、デュオケース（17mm厚）、ワイドケース（12mm厚）、2Dワイドケース、スリムケース、薄型2Dケース（ツインケース、10mm厚）、あとスーパージュエルケース（CD用、DVD用）というのもありました。

その昔、レンタルショップ向けではなく、CD販売店向けアクセサリー卸のK社が、薄型2CDケースを、弊社が通常販売している価格の半値でレンタルショップへ売り込みをかけたのです。その会社は価格破壊によりレンタル業界を独占しようと考えたのでしょう。

しかし、価格を半値にしたにもかかわらず、思ったほどには売れなかったようでした。
それを確認したところで、思いきって、弊社に卸してくれるよう交渉したのです。結果はもちろん、K社の販売価格よりも安く仕入れることができるようになったのです。
弊社はK社と同じ販売価格で卸すことにしました。おかげで、弊社の販売量は増えていきました。（レンタル業界内では競争力優位に立つことができたからです。）

「安くすれば売れる」と考えている経営者は今でもとても多いと思います。でも、この考え方は損です。損なだけでなく、業界そのものを弱体化させてしまうことすらあります。

レンタル業界では、大手による超安売り「100円レンタル」が始まり、一般の店舗は閉店に追いやられました。その後、市場を独占する予定だったのでしょう。ところが、ネットの普及も手伝って、業界自体がどんどん縮小していきました。その結果、大手もおいしい思いをすることはありませんでした。

◆バーコードで単品管理

メジャーなメーカーの商品にはバーコードが付いていますよね。国内ではJANコードと言ったりします。
例えば、サザンの特定のアルバムにもバーコードが付いています。これをそのままPOSシステムに登録すると、同じアルバムが50枚ある場合、1枚1枚の貸出状況は区別できません。

そこで、POSシステムから独自のバーコードを出力して、アルバム1枚ごとに異なるバーコード（枝番付きのようなもの）を貼り商品登録をします。これにより、1枚1枚のデータが取れるようになります。

つまり、レンタルショップではCDに元から付いているJANコード（バーコード）は使っていませんでした。少し面倒ですけど、役に立つデータを取るためなのです。
このような考え方、販売店では無いかも知れません。

◆音楽業界とAI

アメリカの音楽プロデューサー、ギタリストであるナイル・ロジャースは、AIが曲作りにもプラスになると考えているそうだ。音楽業界にリズムマシーンやシーケンサーが入ってきたときのようなものだとも言っています。

90年代、シンセサイザーやドラムマシーン、シーケンサでバッキング演奏が作れるようになった。
ドラム、ベース、キーボード、その他がコンピュータで作られるようになると、超一流のスタジオミュージシャン以外は不要になった。

プログラミングする人には、ドラム、ベース、キーボードなどのパート譜を考えて、打ち込む力量が求められることになる。全ての楽器を一人でこなせるのだが、やはり一流ミュージシャンが演奏するものとは違う。

AIの発達により、現在の平均値より良いものが量産できるようになる。
しかし、一流の作品とはいかないだろう。一流の職人技が機械ではできないように。

◆ネット活用で成功するためのポイントとは？

切り口、企画、媒体選び、告知方法、、、これらにネット活用を加える。
結果は掛け算なので、どれか1つでも弱いか、または、0の場合、成果は0に近くなる。
どこが弱いのかが分からなければ、改善のしようがない。

◆物流の2024年問題

2024年4月から、トラックドライバーの時間外労働時間の上限が年960時間に制限されることにより発生する諸問題のこと。
ネットショッピングはどうなっちゃうのでしょうか？
今でもかなり高くなった運送料金が、さらなる値上げになるのでしょうね。

以前は、弊社契約の宅配便送料の最安値が500円以下でしたが、現在ではその3倍から4倍近くになっています。恐ろしや！

ドローンで運ぶという計画はどーなった？（こーいうのも中国の方が早いのかな。）

あと、運送会社の中には「個人向けの荷物は引き受けない」というところもありますよね。個人は不在が多く配達効率が悪いからですよね。

あと、以前は細かく時間指定できたのに、最近ではこれも雑になり、指定しづらくなりました。ちなみに最近のアマゾンは、8:00-12:00　16:00-19:00　19:00-22:00　の3パターン

◆最近、アマゾンで金曜日に注文すると、土・日を飛ばして月曜日到着と表記されることが多い。そんな時は注文を確定せずに諦める（キャンセル）するか、平日に事務所に届くように手配し直しています。

午前中着荷指定しても午後配達になったり、翌日配達になることもありますが、クレームとかは出していません。あとから、配達状況についてメールでアンケート調査が来ますが、応えたことがありません。

◆サインの重要性と荷物の届かないトラブルへの対策
あと、荷物が届いても「サインは要りません」というケースが増えていますが、大丈夫でしょうか？「荷物が届いていません」と言えば何度でも品物を送ってくるのでしょうか？

弊社では、お客様から「商品が届いていない」と連絡が入ったら、先ずは運送会社に「判取り」（はんとり、受け取り時のサインが記載された送り状の控え）をFAXしてもらいます。サインの名前を確認して、「○○様がサインしているようです。」と伝えると、ほぼ解決しました。

◆マイナンバーカードには漢字で名前を書く欄しかない。銀行のクレジットカードなどはカタカナ表記。なので、連携が取れないそうです。いまさら？
最近ではキラキラネームも増えているので漢字を見ただけでは読めないことがあります。
名前にはふりがなを是非！　漢字表記の店名、社名にもどうぞフリガナをお願いします。音読み訓読み、それ以外にもありそうです。

今週はこのへんで

かしこ

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【ホームページやLPの活用法】
をお教えしながら制作します。

株式会社パワーミュージック 　代表　堀 達朗
〒169-0073　東京都新宿区百人町2-12-15　tel.03-3364-1891
（ホームページ制作）https://www.cd-fun.com
（店舗用品）https://www.powermusic.co.jp/

【業務内容】
・ホームページ、ランディングページ制作、再構築
・あなたの「これが、やりたい！」を販促サポート
・小売店向け経営改善コンサル

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